1. Responsable du traitement
Satco — contact : contact@satco.pro.
2. Données traitées
- identifiants Discord de l’utilisateur et des serveurs administrés ;
- nom d’utilisateur, avatar et liste des serveurs fournis par Discord OAuth ;
- paramètres du bot : salons, rôles, messages, embeds, tickets, blacklist et autres préférences ;
- données d’abonnement : identifiants Stripe, état du paiement, période d’essai et empreinte technique de carte utilisée contre les abus ;
- journaux techniques nécessaires à la sécurité et au diagnostic ;
- données communiquées volontairement au support.
3. Finalités et bases
- authentifier l’utilisateur et afficher les serveurs administrables ;
- enregistrer et appliquer les configurations du bot ;
- gérer l’essai, l’abonnement, la facturation et la résiliation Premium ;
- prévenir les essais gratuits répétés et les usages frauduleux ;
- sécuriser, maintenir et diagnostiquer le service ;
- respecter les obligations légales, comptables et probatoires.
4. Destinataires et prestataires
Les données peuvent être traitées, dans la limite nécessaire, par Discord, Stripe, Render, Northflank, OVHcloud et les services de base de données ou de sauvegarde utilisés par Satco.
Certains prestataires peuvent effectuer des traitements hors de l’Espace économique européen selon leurs garanties contractuelles et mécanismes juridiques applicables.
5. Durées de conservation
- session de connexion : jusqu’à 7 jours, sauf déconnexion anticipée ;
- configuration du bot : pendant l’utilisation du service et la durée nécessaire aux sauvegardes ;
- identifiants liés à un essai Premium déjà consommé : conservation durable pour empêcher un nouvel essai abusif ;
- données de facturation : pendant la relation contractuelle puis les durées légales applicables ;
- logs techniques : durée proportionnée aux besoins de sécurité et de diagnostic.
6. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou exercer votre droit d’opposition lorsque celui-ci s’applique.
Adressez votre demande à contact@satco.pro. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
7. Cookies
Le site utilise un cookie de session strictement nécessaire pour maintenir la connexion Discord et protéger l’accès au tableau de bord. Il n’est pas utilisé à des fins publicitaires.
Si des traceurs non essentiels sont ajoutés ultérieurement, un mécanisme de consentement devra être mis en place avant leur dépôt.
8. Sécurité
Satco utilise notamment HTTPS, des secrets d’API séparés, des contrôles d’accès et des sauvegardes. Aucun service informatique ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.